下面是小编为大家整理的销售副经理年终工作总结【完整版】,供大家参考。
2021 销售副经理年终工作总结
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去 的诸多年一样，过去的 2021 年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。2021 年 对于__界是个多事之秋，虽然__年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经 济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时 间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是 雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情 和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析^p ^p （一）、业绩回顾 1、整年度总现金回款__多万，超额完成公司规定的任务；
2、成功开发了四个新客户；
3、奠定了公司在__，以__为中心的重点区域市场的运作的基础工作；
（二）、业绩分析^p ^p 1、虽然完成了公司规定的现金回款的`任务，但距我自己制定的__万的目 标，相差甚远。主要原因有：
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场 的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其 次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至 后来选择了__“天元副食”，已近年底了！ b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商 的销售信心；
2、新客户开放面，虽然落实了_个新客户，但离我本人制定的_个的目标还差 两个，且这_个客户中有_个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成
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的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实 力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在__已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点 抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了 我的常规工作之中，最终于 2021 年__月份决定以__为核心运作__市场，通过两个 月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关心和支持下，2021 年我个人无论是在业务拓展、组 织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了；
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；
4、对整体市场认识的高度有待提升；
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足 1、__市场 虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些， 还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎 合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加 上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商 又接了一款白酒——__老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、__市场 虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地 方保护----）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来 又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销 商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不 够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、__市场
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__的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们 人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
（1）、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依 赖；
（2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；
4、整个 2021 年我走访的新客户中，有__多个意向都很强烈，且有大部分都 来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足， 浪费了大好的资！ 四、2021 年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致 2021 年以前的市场都遗 留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一 策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、__：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的， 双方都能接受和理解；
2、__：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售；
3、__：同滕州 4、__：尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了 且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条适合自己 的路子，真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好，但必须 符合以下条件：
1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地 方酒太强等；
2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等；
办事处运作的具体事宜：
1、管理办事处化，业务人员本土化；
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2、产品大众化，主要定位为中档消费人群；
3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；
4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；
六、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超 所值”的感觉，在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”；
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性；
3、集中优势资聚焦样板市场，真正做到“重点抓、抓重点”；
4、注重品牌形象的塑造。
总之 2021 年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的 2021 年，站在__年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累。
在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售副经理的位 置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努 力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在 过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
自己 2021 年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组 成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止 2021 年__月__日，2021 年完成销售额___元，起额完成全年销售任务的__，货款回 笼率为__，销售单价比去年下降了__，销售额和货款回笼率比去年同期下降了__和 __。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作 作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
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